Điều Khoản & Điều Kiện

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng vj983 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng website vj983.cam và các dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên vj983, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Các thuật ngữ chính được sử dụng trong tài liệu này:

• Nền tảng: Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ do vj983 vận hành tại vj983.cam.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên sau khi hoàn thành quy trình đăng ký.
• Số dư: Tổng số tiền thực tế (VNĐ) và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên.
• Giao dịch: Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
• Tiền thưởng: Khoản tiền hoặc vật phẩm ảo được cộng vào tài khoản thành viên theo các chương trình khuyến mãi của vj983.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên vj983, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây trước khi tiến hành đăng ký:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. vj983 nghiêm cấm mọi đối tượng dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng.
2. Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
3. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
4. Bạn không được phép đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác.
5. Bạn phải xác minh danh tính (KYC) để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền. Quy trình này yêu cầu cung cấp ảnh chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

vj983 sử dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn việc đăng ký trùng lặp. Mọi nỗ lực vượt qua hệ thống kiểm soát này đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

03 Nạp Tiền & Rút Tiền

vj983 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho thành viên, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút làm việc. Một số phương thức ngân hàng có thể mất thêm thời gian vào giờ cao điểm hoặc ngày lễ.
• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin giao dịch khi nạp tiền. vj983 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị mất do nhập sai thông tin.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản chính chủ đứng tên thành viên đã đăng ký.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm thực hiện giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản tại vj983.
• Tiền thưởng cần đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút ra. Chi tiết vòng cược được ghi rõ tại mỗi chương trình khuyến mãi.

04 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng vj983 — bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, võ thuật MMA, đua xe và các sản phẩm khác — đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ được đặt bằng số dư thực có trong tài khoản. Không được phép đặt cược vượt quá số dư hiện tại.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật, vj983 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược về tài khoản thành viên.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi tương ứng.
• Việc sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ để đặt cược bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

vj983 cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng và minh bạch. Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự kiện.

05 Khuyến Mãi & Thưởng

vj983 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể áp dụng một mức vòng cược (ví dụ: x15, x20, x30) và thời hạn sử dụng cụ thể.
• Tiền thưởng và tiền thực tế trong tài khoản được quản lý riêng biệt. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ vòng cược theo quy định.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi chương trình có ghi rõ điều kiện khác.
• vj983 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lợi dụng bất hợp lý.
• Thành viên bị phát hiện có hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

06 Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. vj983 khuyến nghị các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo — không dùng chung với các tài khoản khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của vj983 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

vj983 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo vệ thiết bị cá nhân. Tuy nhiên, trong trường hợp hệ thống của vj983 bị xâm phạm do lỗi từ phía chúng tôi, chúng tôi cam kết thông báo kịp thời và hỗ trợ xử lý theo đúng Chính sách bảo mật.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng vj983 và có thể dẫn đến xử phạt ngay lập tức, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh.
• Sử dụng nền tảng để thực hiện hoặc hỗ trợ các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Cố tình gian lận, thông đồng hoặc tác động đến kết quả trò chơi theo cách không trung thực.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi, hoàn tiền hoặc các chương trình ưu đãi của vj983.
• Tấn công, xâm nhập, hoặc gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của nền tảng.
• Sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ vj983.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, bôi nhọ hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

vj983 bảo lưu quyền điều tra bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm và hợp tác với cơ quan chức năng khi cần thiết.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vj983 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật có lên lịch hoặc sự cố bất khả kháng (thiên tai, lỗi mạng diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, v.v.).
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bất kỳ bên thứ ba nào được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của vj983 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.

09 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên:

• Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live chat hoặc email [email protected].
• Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).
• Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Chấm dứt bởi vj983:

• vj983 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, vj983 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi điều tra xong.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu là không hoạt động. Thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào đối với số dư.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

vj983 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ vj983.cam.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.